Ngay sau phản ánh của Tuổi Trẻ Online, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã khảo sát, ký hợp đồng mua bán điện ngay với với 217 hộ dân chung cư Tân Đông Hiệp, phường Thuận An.
Ngay khi nhận được thông tin phản ánh của Tuổi trẻ Online, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã chỉ đạo Công ty Điện lực Thuận An (đơn vị mới thành lập sau ngày 1-7) kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ trước đây Điện lực Dĩ An thuộc Công ty Điện lực Bình Dương đã tiếp nhận.
Bên cạnh đó là làm việc với Ban Quản lý chung cư Tân Đông Hiệp để thống nhất phương án xử lý.
Tới thời điểm hiện tại, ngành điện TP.HCM đã nhận 217 hồ sơ từ Ban Quản lý chung cư và hoàn tất khảo sát ngày 14-7, kí hợp đồng mua bán điện ngay trong ngày hôm nay.
Đơn vị sẽ triển khai công tác gắn mới điện kế từ ngày mai 16-7.
Tổng công ty Điện lực TP.HCM ủng hộ tàu cấp cứu đường thủy 100 triệu đồngĐỌC NGAY
Lý giải về nguyên nhân của sự chậm trễ xử lý yêu cầu khách hàng, ngành điện cho biết do việc phối hợp chưa tốt với Ban Quản lý chung cư, chưa kịp thời thông tin đến khách hàng những khó khăn, trở ngại.
Qua đây, Tổng công ty Điện lực TP.HCM rất mong khách hàng thông cảm. Đồng thời, rất mong khách hàng cài đặt ứng dụng EVNHCMC để ngành điện tiếp nhận thông tin và giải quyết yêu cầu của khách hàng được nhanh chóng.
Trước đó, Tuổi Trẻ Online có thông tin phản ánh về việc "Chung cư nhà ở xã hội không có điện nhiều ngày, chủ đầu tư và điện lực nói phải chờ".
Theo đó một số bạn đọc là cư dân tại chung cư nhà ở xã hội Tân Đông Hiệp (phường Dĩ An, TP.HCM, trước đây thuộc phường Tân Đông Hiệp, tỉnh Bình Dương) kêu cứu vì nhiều ngày nay sống trong cảnh tối thui do không có điện.
Theo phản ánh của người dân, chung cư nhà ở xã hội Tân Đông Hiệp (còn gọi là chung cư New Lavida) đã bắt đầu được bàn giao từ tháng 6-2025. Đã có hàng trăm căn hộ nhận bàn giao với hàng ngàn người dân, nhưng hầu hết đều chưa có điện.
Việc lắp đồng hồ điện tại chung cư nhà ở xã hội Tân Đông Hiệp nói trên từng thuộc về Điện lực Dĩ An, Công ty Điện lực tỉnh Bình Dương (thuộc Tổng công ty Điện lực Miền Nam).
Tuy nhiên do Bình Dương và TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu hợp nhất nên Điện lực Bình Dương được cơ cấu lại, đồng thời chuyển về thuộc Tổng công ty Điện lực TP.HCM.
Sau hai tuần sáp nhập, theo phía điện lực thì địa phương vẫn có khó khăn nên chưa thực hiện lắp đồng hồ điện cho khách hàng.
Đọc bài gốc tại đây.