Bệnh viện thông minh đang trở thành tiêu chuẩn mới của y tế hiện đại. Khi người bệnh đòi hỏi trải nghiệm tốt hơn, chuyển đổi số là hướng đi...
Bệnh viện thông minh đang trở thành tiêu chuẩn mới của y tế hiện đại. Khi người bệnh đòi hỏi trải nghiệm tốt hơn, chuyển đổi số là hướng đi tất yếu.
Những thay đổi ngay lúc này
Phát biểu tại Hội nghị thường niên Câu lạc bộ Giám đốc Bệnh viện các tỉnh phía Bắc ngày 19.4, Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn nhấn mạnh: Ngành y tế đang đứng trước yêu cầu chuyển mình mạnh mẽ cả về tư duy, tổ chức và quản trị, nhằm đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người dân về chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân. Chủ đề “Bệnh viện thông minh và quản trị bền vững” được chọn cho hội nghị năm nay, phản ánh yêu cầu cấp thiết của quá trình chuyển đổi số toàn ngành.
Trong những năm qua, hệ thống bệnh viện đã có nhiều bước tiến về quản trị, chất lượng và ứng dụng công nghệ. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều bất cập: quá tải tại tuyến trên, y tế cơ sở chưa được phát huy; thiếu hụt nhân lực chuyên môn, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa; cơ chế tài chính và tự chủ còn nhiều vướng mắc; khó khăn trong đấu thầu, mua sắm vật tư y tế gây thiếu thuốc; chuyển đổi số thiếu đồng bộ, nhân lực CNTT còn mỏng và thiếu kỹ năng; dịch vụ y tế chưa đồng đều, y đức ở một số nơi bị xem nhẹ.
“Y đức là vấn đề cần đặc biệt lưu tâm. Ngành y vốn mang truyền thống ‘Lương y như từ mẫu’, nhưng vẫn còn không ít biểu hiện thiếu trách nhiệm, đặt lợi ích cá nhân lên trên đạo đức nghề nghiệp, ảnh hưởng đến hình ảnh người thầy thuốc” - Thứ trưởng Trần Văn Thuấn nói.
Bệnh viện thông minh không còn là khái niệm tương lai mà đang trở thành tiêu chuẩn mới. Trong bối cảnh người bệnh ngày càng kỳ vọng nhiều hơn vào dịch vụ nhanh, minh bạch, cá nhân hóa, thì chuyển đổi số và quản trị tinh gọn là hướng đi tất yếu.
Quản trị hiện đại còn giúp giảm lãng phí, tăng minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ. Nhiều bệnh viện lớn như Bạch Mai, Chợ Rẫy, 108 đã đi đầu trong áp dụng bệnh án điện tử, cải tiến quy trình và đề cao đạo đức nghề nghiệp.
PGS.TS Đào Xuân Cơ - Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai - chia sẻ: Bệnh viện đã áp dụng bệnh án điện tử hoàn toàn từ tháng 11.2024; triển khai ứng dụng “Bạch Mai Care” giúp bệnh nhân chủ động tra cứu thông tin và lịch sử khám bệnh; thực hiện đề án quản trị tinh gọn, chuẩn hóa quy trình, tối ưu chi phí; hợp tác với nhiều đối tác để phát triển mô hình bệnh viện xanh, thân thiện với môi trường.
Theo ông, chuyển đổi số mang lại 4 lợi ích lớn: (1) Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh nhờ bệnh án điện tử; (2) Tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm gần 80 tỉ đồng mỗi năm khi loại bỏ giấy tờ; (3) Cải thiện trải nghiệm người bệnh qua các dịch vụ trực tuyến; (4) Thúc đẩy nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, như hệ thống AI chẩn đoán ung thư phổi từ ảnh CT và mô bệnh học do bệnh viện phát triển.
Chuyển đổi số đang trở thành đòn bẩy quan trọng nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ y tế.
Hướng đến một nền y tế công bằng và nhân văn
Xây dựng bệnh viện thông minh và quản trị bền vững không chỉ để tăng hiệu quả nội tại mà còn nhằm thu hẹp khoảng cách y tế giữa các vùng miền, hướng đến một hệ thống y tế toàn dân, cá thể hóa và nhân văn.
Trong tương lai, bệnh viện không chỉ là nơi chữa bệnh, mà còn là nơi dự báo, chăm sóc chủ động và kết nối với cộng đồng. Sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và tư duy quản trị nhân văn sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của ngành y tế Việt Nam.
Đọc bài gốc tại đây.