Sau sự cố hàng loạt nền tảng trực tuyến như Canva , Duolingo, Zoom, Snapchat,… đồng loạt gặp sự cố truy cập trên phạm vi toàn cầu.
Sau sự cố hàng loạt nền tảng trực tuyến như Canva, Duolingo, Zoom, Snapchat,… đồng loạt gặp sự cố truy cập trên phạm vi toàn cầu. Các chuyên trang công nghệ đặt ra nhiều giả thuyết về nguyên nhân.
Trong ngày 20.10, nhiều người dùng phản ánh không thể truy cập hoặc bị gián đoạn khi sử dụng các nền tảng trực tuyến như Canva, Duolingo, Zoom, Snapchat, Reddit hay trò chơi Fortnite.
Theo Reuters và Time, sự cố được xác định xảy ra tại trung tâm dữ liệu lớn đặt ở Virginia (Mỹ) của Amazon Web Services (AWS) - nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất thế giới. Đây là khu vực hạ tầng chính mà hàng trăm website và ứng dụng phụ thuộc vào để vận hành. Khi vùng này gặp trục trặc, nhiều dịch vụ trên toàn cầu cùng lúc bị ảnh hưởng.
AWS cho biết lỗi xuất phát từ việc gián đoạn hệ thống phân giải tên miền (DNS) và cơ sở dữ liệu DynamoDB, khiến nhiều dịch vụ không thể kết nối. Đến chiều cùng ngày, Amazon thông báo “dấu hiệu phục hồi đã xuất hiện” nhưng việc xử lý tồn đọng yêu cầu vẫn đang diễn ra.
Các chuyên gia nhận định đây không phải là cuộc tấn công mạng mà là lỗi nội bộ của hạ tầng đám mây. Tuy nhiên, sự cố cho thấy mức độ phụ thuộc ngày càng lớn của các nền tảng vào một nhà cung cấp duy nhất. Khi một vùng dữ liệu gặp sự cố, hệ thống toàn cầu có thể tê liệt dây chuyền.
Giới công nghệ cho rằng đây là lời cảnh báo về rủi ro tập trung trong hạ tầng số. Các doanh nghiệp cần xây dựng mô hình đa vùng, đa nhà cung cấp để bảo đảm khả năng hoạt động liên tục khi xảy ra sự cố tương tự trong tương lai.
Theo ghi nhận, đến tối ngày 20.10, nhiều nền tảng trực tuyến nêu trên đã truy cập được nhưng một vài tính năng vẫn gặp lỗi, điển hình như Canva chỉ có thể tải được hình ảnh nhưng không thể tải video.
Đọc bài gốc tại đây.