Anthropic bổ sung loạt dịch vụ bên thứ ba cho chatbot Claude, tăng trải nghiệm đa dạng cho người dùng.
Anthropic bổ sung loạt dịch vụ bên thứ ba cho chatbot Claude, tăng trải nghiệm đa dạng cho người dùng.
Anthropic đang mở rộng danh mục dịch vụ tích hợp cho chatbot Claude. Nền tảng này hiện có thể kết nối với các tài khoản như Spotify, TripAdvisor, Uber, Booking,... Công ty cho biết sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều dịch vụ trong thời gian tới.
Việc tăng cường tích hợp bên thứ ba đang trở thành xu hướng chung của các công ty AI, nhằm nâng cao tính hữu dụng của sản phẩm. Khi liên kết nhiều ứng dụng, chatbot có thể xử lý các tác vụ phức tạp hơn cho người dùng. Trước đây, các kết nối của Anthropic chủ yếu phục vụ môi trường làm việc và giáo dục, nhưng nay đã mở rộng sang nhu cầu cá nhân.
Chẳng hạn, Claude có thể hỗ trợ lập kế hoạch leo núi, sau đó tự động gợi ý danh sách nhạc trên Spotify phù hợp với thời lượng chuyến đi.
Anthropic cũng điều chỉnh cách hiển thị các ứng dụng, cho phép hệ thống tự động đề xuất dịch vụ phù hợp ngay trong cuộc trò chuyện. Người dùng không cần chuyển qua lại giữa các ứng dụng như trước. Tuy vậy, giống các hệ thống AI khác, Claude vẫn cần xác nhận từ người dùng trước khi thực hiện các hành động như đặt chỗ hay thanh toán.
Việc mở rộng hệ sinh thái cho thấy tham vọng của Anthropic trong việc biến Claude thành một “trợ lý số” thực thụ, có thể xử lý trọn gói các nhu cầu đời sống. Tuy nhiên, câu hỏi về quyền riêng tư, kiểm soát dữ liệu và mức độ tin cậy của AI trong các giao dịch thực tế vẫn sẽ là thách thức lớn trong chặng đường phía trước.
Đọc bài gốc tại đây.