Chuyển đổi tư duy lãnh đạo, xây dựng năng lực kép… là những hành động để các doanh nghiệp có thể làm chủ AI Agentic (AI tự trị).
Chuyển đổi tư duy lãnh đạo, xây dựng năng lực kép… là những hành động để các doanh nghiệp có thể làm chủ AI Agentic (AI tự trị).
Lợi ích của AI Agentic
Hôm 13.5, phiên toàn thể của Hội nghị và Triển lãm Biztech 2026 với chủ đề "Kỷ nguyên AI Agentic: Tự động hóa Vận hành và Động lực Tăng trưởng mới" đã chính thức diễn ra tại TPHCM, thu hút hàng trăm chuyên gia, nhà quản lý, chủ doanh nghiệp.
Ông Nguyễn Văn Khoa, Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) chia sẻ: “Tỉ lệ tiếp cận AI của doanh nghiệp Việt hiện đạt 65%, nhưng phần lớn vẫn mắc kẹt ở những tầng nấc cơ bản. Chúng ta chi tiền tỉ mua công nghệ nhưng vẫn coi AI (trí tuệ nhân tạo) là một "phần mềm" hỗ trợ.
Thống kê từ Viện Capgemini cho thấy, các tổ chức tích hợp "Lực lượng lao động số" đang tăng tốc độ xử lý công việc lên 300%. Lợi nhuận từ Agentic AI mang lại tỉ suất hoàn vốn (ROI) trung bình lên tới 171%, cao gấp 3 lần các giải pháp cũ.
Lực lượng lao động lai (Hybrid Workforce) chính là chìa khóa để giải phóng con người khỏi sự nhọc nhằn, trả lại cho chúng ta đặc quyền vĩ đại nhất: Sự Sáng tạo. Đã đến lúc chúng ta phải thay đổi: Hãy chính thức đưa AI vào Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp".
Rào cản để chuyển đổi
Dù tiềm năng của AI Agentic là không thể phủ nhận, phần lớn quá trình tích hợp tại Việt Nam vẫn mắc kẹt ở giai đoạn "thí điểm". Nút thắt lớn nhất không nằm ở mã nguồn hay giới hạn công nghệ, mà nằm ở tư duy quản trị lỗi thời và sự nghèo nàn của hệ thống cơ sở dữ liệu nội bộ.
Ông Nguyễn Tiến Huy, CEO Pencil Group chỉ ra những lỗ hổng chí mạng: 70% nhân sự hiện nay thiếu sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn và kỹ năng AI, trong khi 44% doanh nghiệp chưa có bất kỳ chính sách quản trị dữ liệu nào.
Nhìn sâu vào mảng quản lý tài sản và bất động sản, ông Đỗ Huy Hoàng từ TNTech, đưa ra con số báo động: 70-80% bất động sản Việt Nam không có hồ sơ số hóa hoàn chỉnh và 60% tri thức tài sản đang nằm trong đầu nhân viên thay vì trên hệ thống.
Khi khắc phục được điểm nghẽn này, ứng dụng AI dự báo có thể giúp giảm 10-15% chi phí vận hành và kéo dài vòng đời tài sản thêm 25%.
Đề xuất 4 hành động, và 3 trục làm chủ AI Agentic
Thông qua hội nghị, thảo luận, các chuyên gia đã đề xuất 4 hành động và 3 trục để làm chủ AI Agentic. Theo đó, việc chuyển đổi tư duy lãnh đạo, xây dựng năng lực kép, kiến thiết khung quản trị nội bộ và ưu tiên nền tảng dữ liệu, kiểm kê dữ liệu là những việc cần làm với các doanh nghiệp.
Bốn hành động này sẽ xoay quanh 3 trục chính là tư duy chiến lược từ AI thay con người sang AI đồng hành cùng con người; Skillset (kỹ năng thực hành năng lực kép, trang bị kiến thức đa ngành và dữ liệu); Toolset (công cụ và hạ tầng AI).
Ông Nguyễn Khắc Lịch, Cục trưởng Cục Công nghiệp Công nghệ thông tin và Truyền thông, Bộ Khoa học và Công nghệ (KHCN) cho biết, Bộ KHCN định hướng phát triển AI theo tinh thần “Make in Vietnam to Lead" tức là sáng tạo tại Việt Nam, làm ra tại Việt Nam để làm chủ công nghệ lõi AI, phát triển sản phẩm AI tại Việt Nam, giải quyết các bài toán của Việt Nam và từng bước dẫn dắt thị trường trong nước, chinh phục thị trường quốc tế.
“Để hiện thực hóa định hướng đó, Nhà nước sẽ tiếp tục tập trung vào bốn nhóm giải pháp lớn: Thứ nhất, hoàn thiện thể chế kiến tạo, thứ hai là phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, thứ ba là phát triển hạ tầng chiến lược, thứ tư là thúc đẩy doanh nghiệp công nghệ số phát triển và vươn ra quốc tế.
Từ đây, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tăng cường đầu tư cho nghiên cứu, phát triển và làm chủ công nghệ; hình thành các sản phẩm, nền tảng AI Make in Viet Nam có năng lực cạnh tranh quốc tế; đồng thời xây dựng hệ sinh thái doanh nghiệp AI toàn diện”, ông Lịch chia sẻ.
Đọc bài gốc tại đây.