Meta thử nghiệm Live Chats trên Threads, giúp người dùng theo dõi sự kiện, kết nối cộng đồng và nâng cao trải nghiệm tương tác tức thì.
Meta thử nghiệm Live Chats trên Threads, giúp người dùng theo dõi sự kiện, kết nối cộng đồng và nâng cao trải nghiệm tương tác tức thì.
Threads (nền tảng mạng xã hội thuộc Meta) vừa công bố tính năng mới mang tên “Trò chuyện trực tiếp” (Live Chats), nhằm tăng cường khả năng tương tác theo thời gian thực giữa người dùng, đặc biệt trong các sự kiện văn hóa, thể thao hoặc giải trí.
Theo Meta, Live Chats cho phép người dùng tham gia các cuộc trò chuyện diễn ra ngay trong thời điểm sự kiện đang diễn ra, từ trận đấu thể thao đến lễ trao giải hay ra mắt sản phẩm.
Đây được xem là bước đi nhằm giúp Threads trở nên kịp thời và phù hợp hơn, sau thời gian bị đánh giá là thiếu tính thời sự so với các đối thủ.
Giai đoạn đầu, tính năng sẽ được triển khai trong cộng đồng NBA (cùng mối quan tâm đến giải bóng rổ NBA) trên Threads, trùng với thời điểm vòng Playoff diễn ra.
Một số nhân vật truyền thông như Malika Andrews, Rachel Nichols và Da Kid Gowie sẽ đóng vai trò chủ trì các phòng trò chuyện trực tiếp, dẫn dắt thảo luận cùng người hâm mộ.
Về cách thức hoạt động, Live Chats cho phép người dùng gửi tin nhắn, hình ảnh, video, liên kết và biểu tượng cảm xúc trong thời gian thực.
Tối đa 150 người có thể tham gia trò chuyện cùng lúc. Khi đạt giới hạn này, những người dùng khác vẫn có thể theo dõi, tương tác và tham gia khảo sát ở chế độ “người xem”.
Meta cho biết tính năng này ban đầu chỉ mở cho một nhóm nhỏ người sáng tạo nội dung, sau đó sẽ dần mở rộng cho toàn bộ người dùng.
Người dùng có thể truy cập Live Chats từ trang Cộng đồng, thông qua bài đăng trên bảng tin hoặc bằng cách nhấn vào biểu tượng vòng tròn đỏ trên ảnh đại diện của người chủ trì.
Trước đó, Threads từng bị so sánh bất lợi với X do thiếu các công cụ theo dõi tin tức theo thời gian thực như hashtag, tìm kiếm mạnh hay dòng thời gian theo thứ tự.
X từ lâu đã được xem là diễn đàn công cộng toàn cầu, nơi người dùng cập nhật tin nóng và bình luận trực tiếp về các sự kiện.
Trong thời gian qua, Threads đã từng bước bổ sung các tính năng còn thiếu, và Live Chats là nỗ lực mới nhất nhằm thu hẹp khoảng cách.
Đáng chú ý, Meta cho rằng tính năng này thậm chí mang lại trải nghiệm khác biệt so với X, khi được thiết kế chuyên biệt cho các cuộc trò chuyện xoay quanh sự kiện đang diễn ra, thay vì chỉ hiển thị bài đăng riêng lẻ.
Hệ thống Live Chats được tích hợp cơ chế kiểm duyệt tự động, có khả năng phát hiện và xóa nội dung vi phạm.
Người tham gia cũng có thể báo cáo tin nhắn, trong khi người chủ trì có quyền kiểm soát, bao gồm hạ cấp người dùng hoặc loại khỏi cuộc trò chuyện.
Trong tương lai, Meta dự kiến bổ sung thêm các tính năng như đồng chủ trì, cập nhật diễn biến theo thời gian thực, tiện ích màn hình khóa và khả năng chia sẻ nội dung trò chuyện lên bảng tin.
Với Live Chats, Threads đang từng bước định hình lại vai trò của mình như một nền tảng kết nối cộng đồng theo thời gian thực, mở rộng từ mạng xã hội chia sẻ nội dung sang không gian thảo luận trực tiếp, nơi người dùng có thể cùng nhau trải nghiệm các sự kiện ngay khi chúng diễn ra.
Đọc bài gốc tại đây.